電腦清洗流程
準備工作:
1:備齊清洗劑以及工具:
清洗劑:
泡沫清洗劑、*密電子儀器清洗劑
工具:
電腦清潔刷、毛巾、鞋套、長線插板、墊機布
2: 檢查設備狀態(tài),相關用具配備齊*
3: 工裝是否穿戴整潔
4: 核對客戶地址及上門服務時間
清洗操作流程
在進用戶門前戴好鞋套
1,清洗之前*(消除人體靜電,佩戴防靜電手環(huán),手套,或觸摸第三方物品)再對電腦進行*檢查,開機檢查電腦運行是否正常,(在桌面新建一個文件夾新建一個文本文檔,按下鍵盤*字母和數字鍵,檢驗是否有相應顯示)外殼外表有無損傷,鍵盤按鍵字跡是否清晰、缺損。
顯示器清洗:*用液晶屏幕護理套裝內的軟毛刷從上往下刷去屏幕表面的灰塵。然后用液晶屏幕護理套裝內的清潔劑均勻的噴在表面。用軟毛巾輕輕擦洗噴灑過清洗劑的屏幕表面,擦洗方法為自上往下單方向的擦洗。顯示器的外殼用噴有泡沫清洗劑的毛巾擦干凈即可。
鍵盤清洗:清洗鍵盤之前*把鍵盤反過來拍打一下,把鍵盤里的灰塵和塵土拍打出來(拍打不出來的瓜子皮等異物,可以用一字螺絲刀翹起旁邊按鍵取出異物,不要一次取太多,以*混亂)。然后用毛刷清洗鍵盤表面及縫隙里的灰塵和塵土,用吸塵器吸走已經清洗出來的灰塵。再用泡沫清潔劑噴灑在鍵盤上,用毛刷清洗一下。然后用鍵盤清洗機清洗鍵盤,用清洗機的側面清洗鍵盤的縫隙,表面清洗結束后用泡沫清洗劑噴灑在鍵盤背面,并用半濕的毛巾擦拭干凈,再用吹吸風機吹干。
主機清洗:**把主機外殼打開,然后平放到桌面上。*用干凈的毛刷將主機內部清掃一下,清掃完畢后用吸塵器把內部的灰塵清除掉,吸塵完畢后用強力吹風機吹洗主機內部的灰塵。吹洗完畢后用*密電子清潔劑清洗主板的表面,噴灑少量清潔劑后立刻用強力吹風機吹干凈,然后把電腦裝好。電腦表面噴灑泡沫清洗劑用毛巾擦拭干凈就可以了,*把清洗后的電腦裝好,檢查一下,清洗結束。
備注
清洗的過程中,一定要注意主機內部的線路不要動手拆卸,不要用手直接觸摸電腦主板,防止靜電產生。清洗完畢后客戶需填寫本次清洗確認單,收拾并檢查工具有無遺漏,保持地面衛(wèi)生,將電腦放回原處,回復初始狀態(tài)。
6:驗機,檢查完畢后將*機器、工具收起,地面處理干凈,做好收尾工作。
請客戶驗收機器,確保無問題后請客戶寫客戶意見反饋表,收取清洗費用即可離開。(填寫反饋表時可詢問客戶有無其他需要清洗的家電,推銷年卡、會員卡、贈送清洗券等其他的活動)
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