空調(diào)清洗調(diào)查問卷
空調(diào)已經(jīng)普遍存在人們生活當中,空調(diào)給人們帶來陣陣涼風的時候,您是否考慮過什么?空調(diào)病的頻繁的出現(xiàn),您有意識到什么?
1、您生活和工作中經(jīng)常接觸和使用空調(diào)嗎?
A,經(jīng)常接觸 B,生活或工作 C,很少接觸第
2、 您對空調(diào)病了解有多少
A,知道 B,知道很少 C,沒聽說
3.、 您知道引起空調(diào)病的原因嗎? [多選題]
A 使用時間過長B使用溫度過低C不清洗形成污染D不清楚
4、你認為空調(diào)需要清洗嗎?
A。需要B。不需要第
5、您會選擇哪種方式清洗? [不定項]
A購買*空調(diào)清洗劑B請專業(yè)人士清洗第
6、您認為清洗空調(diào)的主要原因是什么 ? [多選題]
A防止病菌B省電C延長空調(diào)使用壽命
7、您都有經(jīng)常清洗空調(diào)的習慣嗎?是怎樣清洗?
A,有,請人 B,自己動手 C,沒有
8、 您認為空調(diào)有必要清洗的主要原因?
A、空調(diào)確實太臟 B、空調(diào)制冷、制熱量下降。 C、空調(diào)的用電量猛增
D、空調(diào)清洗過后確實能省電,這樣也算為建節(jié)約型社會節(jié)約每一度電。 E、不利于健康
9、您認為空調(diào)應該怎么樣清洗才能達到其“理想”效果?
A、就清洗空調(diào)器外殼,清洗其過濾網(wǎng)完事B、在A的基礎(chǔ)上對其能清洗的空調(diào)內(nèi)部*部件如:熱交換器、風扇等進行*的清洗
10、您認為空調(diào)清洗過后能達到什么效果A、干凈、美觀。 B、省電節(jié)能。 C、節(jié)凈室內(nèi)空氣質(zhì)量D、延長空調(diào)使用壽命。 E、能提高空調(diào)的制冷、制熱量
11、 您認為空調(diào)一年應該清洗幾次A、一次。 B、兩次。 C、三次。 D、不清楚
12、專業(yè)深度清洗一臺1.5P的空調(diào),價格在什么位置您*容易接受A、30---70元。 B、50---90元。 C、70---100元
13、您認為空調(diào)在什么時節(jié)清洗*A、春天。 B、夏天。 C、秋天。 D、冬天。 E、無所謂
14、如果請專業(yè)的人員來清洗空調(diào),您*擔心A 、清洗收費情況。 B、會不會損壞空調(diào)。 C、真正能清洗干凈嗎。 D、售后服務
15、 我們可以進行上門清洗空調(diào)服務您是否方便? [單選題] A方便B不方便
16、您認為我服務部還要在以下那方面加以改進. A、本身業(yè)務水平。 B、人員自身素質(zhì)。C、售后服務。D、人員職業(yè)道德素質(zhì)。E、其他
感謝您對我們工作的支持,咱們洗多多專家提醒您:臟空調(diào),是您的健康殺手??!您對我們的問卷還有什么意見嗎?請留下您的聯(lián)系電話和地址,還有您的寶貴意見!
客戶資料:姓名: 聯(lián)系電話; 現(xiàn)有空調(diào)數(shù)量
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